אחריות

חברת המחסן 2020 מברכת אתכם על החלטתכם לרכוש מערכות ריהוט גינה בחברתנו.
תודה על האמון שנתתם במוצרינו המיוצרים מחומרים איכותיים בתהליך ייצור קפדני.
אנו משוכנעים כי תיהנו מחוויית אירוח מפנקת ומהנה בביתכם בגינתכם.
לתשומת ליבכם, ריהוט גן, איכותי ככל שיהיה, חשוף לפגעי מזג אוויר הישראלי, ולכן נדרשים טיפול ותחזוקה שוטפת.
הקפדה על כללי התחזוקה וטיפול נכון במוצרים שרכשתם בהתאם להוראות המצורפות בזאת, יתרמו להארכת חיי המוצר ויאפשרו לכם ליהנות ממנו לשנים ארוכות.
הוראות תחזוקה לשמירה על חיי המוצר.

תנאי אחריות
השימוש במוצרים היה סביר ובהתאם להוראות היצרן.
הנזק לא נגרם בזדון או ברשלנות.
הנזק אינו תוצאה של בלאי.
הנזק לא נעשה כתוצאה מחומרים שונים כגון צבע, חומרי ניקוי או נוזלים שונים.
הנזק לא נגרם כתוצאה של הובלה עצמית ו/או הרכבה או ניסיונות פרוק והרכבה.
אין אחראיות על בדי הריפוד (כיווץ, דהייה, כתמים, קרעים, עובש וכדומה) .

מערכות על בסיס אלומיניום
יש להקפיד לנקות עם מים וסבון בלבד בעזרת מטלית.
מומלץ לבדוק את הברגים לעיתים ולחזקם במידת הצורך.
המערכות שלנו העשויות אלומיניום צבועות בשיטת Powder Coating שיטת צביעה איכותית ועמידה ביותר לריהוט חוץ.
הצביעה מתאפיינת בטקסטורה מחוספסת ולא אחידה, מה שאינו מהווה פגם.

טיפול בבדי ריפוד
ניקוי ללא כביסה עם מעט מים חמים או מגבונים לחים ללא אלכוהול.

תקופת אחריות
לכל המוצרים אחריות כוללת בת 12 חודשים ממועד אספקתם, במסגרתה השירות, ביקור טכנאי,תיקון והובלה, אם נדרשת, תשולם ע"י המחסן 2020.
שלדת אלומיניום – לכל החיבורים (ריתוכים) 72 חודשי אחריות .
בדי ריפוד – האחריות לבדי הריפוד מתייחסת לתפרים ולכתמי דהייה חזקים ומאסיביים. אין אחריות לדהייה טבעית.
האחריות תקפה לנזקים שניתן ליחסם לפגמים בחומרים או בייצור.
במקרה שנתגלה פגם במוצר במהלך תקופת האחריות נהיה רשאים להחליט האם לתקן או להחליף את המוצר הפגום.
לא נישא באחריות לכל קלקול, שבר, סדק, בלאי או נזק שנגרם משימוש לא סביר או כתוצאה מחבטה, תאונה, טיפול רשלני,
שלא בהתאם להוראות שפורטו לעיל, ולא הובלה או הרכבה שבוצעו על ידי הלקוח
או ניסיונות לתיקון ע"י הלקוח או מישהו מטעמו שאינו איש מקצוע מטעם החברה, ולא לבלאי טבעי.